Statistici web | Google Analytics

Statistici web – Web Analytics (Analiza web) este procesul de colectare, măsurare şi analizare a activităţii utilizatorului pe site, în vederea atingerii obiectivelor dumneavoastră.

Instrumentele de analiză ajută proprietarul site-ului pentru a urmări statisticile site-ului, inclusiv comportamentul vizitatorilor pe site. Ele ajută, de asemenea, proprietarul site-ului să cunoască informaţii detaliate despre traficul de pe site-ul web. Instrumentele Web Analytics ajută să vezi:

• Câţi oameni au vizitat site-ul
• Care sunt sursele de trafic
• Care este locaţia geografică a vizitatorilor
• Care sunt cele mai importante pagini de pe site-ul web
• Care este vârsta,
• Care este sexul şi multe altele…

Instrumentele de Web Analytics oferă răspunsuri la toate întrebările de mai sus şi la cele care nu sunt enumerate aici. Web Analytics oferă o imagine mai bună despre vizitatori şi, astfel, la rândul nostru, ne ajută să înţelegem modul de trafic, precum şi comportamentul vizitatorilor pe site-ul web. Urmărirea datelor este foarte importantă pentru funcţionarea cu succes a afacerii.

Statistici web
Aplicaţiile de tip poll (statistică), precum şi datele furnizate de aplicaţii de urmărire a traficului se pot transforma în excelente instrumente de marketing, care să ofere perspective nebănuite cu privire la publicul ţintă şi dorinţele sale. Cine vizitează, ce caută, ce ar dori să găsească, ce interesează cel mai mult.

Din punctul meu de vedere Google Analytics este cel mai bun instrument pentru analiza traficului .

4 modalitati de promovare a afacerii cu investitii minime

Pentru ca o afacere sa aiba succes aceasta trebuie sa fie cat mai bine planificata. Planificarea activitatilor de marketing, analiza pietei, conceperea produsului si a modului in care acesta va apare pe piata, estimarea cheltuielilor duc la o conturare cat mai clara a activitatilor si directiilor de evolutie a firmei. Planul de marketing face parte din Planul de Afaceri al firmei pe care se bazeaza insasi existenta firmei.

Cele mai uzuale metode sunt: promotii in cutia postala, intalniri fata in fata, vanzari din usa in usa, telemarketing, publicitate, site web, organizarea de evenimente si promotii, sponsorizari si parteneriate.

Planificarea activitatilor si crearea unei agende de lucru este foarte importanta in marketing. Incercati sa realizati o agenda de lucru pe luni, saptamani si eventual zile pentru fiecare segment de piata in parte si stabiliti care este perioada cea mai prielnica de abordare.

Cele 4 modalitati de promovare a afacerii cu investitii minime pe despre care voi vorbi in acest articol sun prezentate mai jos.

Flyere

Promovare prin flyere sau fluturasi publicitari.

Teoretic, promovarea prin flyer este o idee foarte buna. Este o cale in plus de promovare care nu este foarte costisitoare. O campanie de promovare prin intermediul fluturasului se realizeaza cu scopul de a mari vanzarile si implicit de a creste veniturile, dar si pentru a promova imaginea companiei.

Carti de vizita

Cartile de vizita sunt perfecte pentru o promovare rapida.

Ele reprezinta atat un instrument de promovare, cat si un element de identitate a companiei. Pentru o promovare rapida, nu uita sa inmanezi cartea ta de vizita la: intalniri, conferinte, workshop-uri, seminarii, training-uri sau orice fel de evenimente de afaceri.

Obiecte promotionale personalizate

Creste eficienta promovarii brand-ului propriu prin utilizarea de obiecte promotionale personalizate.

Exemple de produse personalizate: tricouri, sepci, brichete, pixuri, brelocuri, bannere, mesh-uri, agende, cani, scrumiere.

Promovarea brand-ului este foarte importanta cand vine vorba despre o afacere, drept urmare si obiectele promotionale trebuie alese cu grija.

Social Media

Retele sociale pot sa-ti trimita o tona de trafic catre afacerea ta, doar ai nevoie de un loc bun unde sa-ti pui linkul catre site-ul tau.

Sunt incluse Twitter, Facebook, Youtube, Flickr si blogurile.

Retele sociale – de ce sa le folosesti ca si companie?

• Branding;
• Esti acolo unde sunt clientii tai;
• Trafic pe site;

Daca esti putin confuz in ceea ce inseamna strategia de marketing care ti se potriveste cel mai bine, in mediul online, iata cateva sugestii pe care orice antreprenor ar trebui sa le stie: Strategii de Marketing

Premii – Sponsorizarea unui concurs

Sponsorizarea unui concurs. Aceasta este o modalitate perfectă pentru a promova produsele sau serviciile oferite.

Oamenii îndrăgesc jocurile şi lucrurile gratuite. Costul tău este minim (un premiu pe săptămână şi timpul pentru a organiza concursul), iar profitul este foarte bun.

Un concurs va atrage întotdeauna două categorii de vizitatori: aceia care îndrăgesc concursurile şi aceiacare caută lucruri gratuite. In mod corespunzător sunt două tipuri de concursuri: concursuri de îndemânare şi simple trageri la sorţi.

Dacă se organizează o simplă tragere la sorţi se atrag doar oameni din a doua categorie, care, probabil, nu se vor mai întoarce niciodată la site.

Un concurs de îndemânare care oferă un premiu învingătorului va atrage ambele categorii de vizitatori. Concursurile de îndemânare se pot clasifica la rândul lor în două categorii: obiective şi subiective.

Un concurs obiectiv este bazat pe o întrebare cu un singur răspuns corect.

In cele mai multe cazuri trebuie efectuată o tragere la sorţi. Un concurs subiectiv este unul în care evaluarea răspunsurilor depinde de la o persoană la alta.

Atrageți atenția cititorilor sponsorizând concursurile site-ului. Se poate înregistra concursul în cât mai multe directoare posibile. Cu cât site-ul este listat în mai multe directoare, cu atât va fi mai bine.

 

Top 8 aplicații web pentru un marketing de succes

Voi folositi altceva? Te rog sa ne spui si noua.

1. Twitter – glumeam, nu cred că merită locul 1
2. Facebook – http://www.facebook.com – clar
3. LinkedIn – http://www.linkedin.com – networking, agendă contacte
4. Slideshare –  http://www.slideshare.com – resurse, depozit de prezentări
5. WordPress – http://www.wordpress.org – cei care au blog înțeleg de ce
6. Google Reader – pentru RSS, mai nou cu comentarii
7. Google.com – e o unealtă complexă până la urmă: mail, calendar, documente, translateSkype, pentru convorbiri internationale free cu partenerii de business.
8. Google Docs, uneori este un instrument util pentru „collaboration”

Cum sa fac reclama cu Google Adwords

1. Pasul 1: Start

• Accesati www.google.ro/adwords
• Daca aveti deja un cont introduceti in partea dreapta adresa de e-mail si parola sau dati click pe “Incepeti acum”

2. Pasul 2: Contul Adwords

• Introduceti adresa dvs. de email si alegeti o parola.
• Urmati instructiuniile simple pentru a crea contul.
• Verificati-va adresa de email.

3. Pasul 3:  Prima campanie Adwords

• Dati clic pe “Creati prima dvs. campanie”.
• Introduceti un nume pentru campania dvs., apoi selectati setarile de locatie si limba in functie de tipul de clienti pe care doriti sa-l atrageti.
• Fixati-va bugetul zilnic maxim. Puteti incepe cu un buget zilniz de doar 10 RON pentru a testa produsul.
• Dati clic pe “Salvati si continuati”.

4. Pasul 4: Crearea anuntului

•  Ganditi-va la un titlu care sa atraga atentia publicului-tinta.
•  Descrieti avantajele deosebite oferite de produsele sau serviciile dvs. Puteti promova anumite optiuni sau oferte speciale.
• Precizati adresa website-ului si salvati anuntul.

5. Pasul 5: Cuvintele cheie

• Puteti folosi cuvintele cheie sugerate automat de sistemul nostru.
• Sau puteti alege cuvintele cheie care descriu cel mai bine afacerea dvs., – cuvintele pe care clientii potentiali le-ar folosi cand cauta pe Google produsele si servicii similare cu ale firmei dvs.

6. Pasul 6: Activati oferta

• Inainte ca anuntul dvs. sa poata fi activat, va rugam sa completati urmatoarele informatii:

1. Detaliile de facturare si adresa.
2. Codul cuponului (inclusiv liniutele)

7. Pasul 7: Anuntul dvs. a fost publicat!

• Ati reusit sa creati anuntul dvs. publicitar.
• Pregatiti-va sa primiti potentialii clienti pe site-ul dvs.

Codurile QR

Ce sunt codurile QR?
Codul QR este o forma de bare bidimensionale sau cod matrice care a fost creat in 1994 de catre japonezi Corporation Denso-Wave. Creatorii de cod au vrut sa produca un decodor rapid si, prin urmare, numele sau „QR”(Quick Response), raspuns rapid. Desi aceste coduri nu sunt utilizate in mod normal in multe parti ale lumii in acest moment, acestea sunt foarte frecvente in Japonia, unde acestea sunt cea mai populara forma de bare bidimensionale.

Ele sunt utilizate cu regularitate impreuna cu telefoanele mobile inteligente pentru acces rapid la anumite site-uri pe net unde pot fi utilizate coduri pentru a stoca adrese URL sau adrese.

Un utilizator, cu software-ul cititor necesar si un telefon cu camera, pot scana codul imagine pe care browser-ul telefoanelor il va redirectiona catre URL-ul in cauza. Simplitatea de a lega de lumea fizica in lumea electronica, cunoscut sub numele de „hyperlinkuri fizice” sau „hardlink” este esenta codului QR si explica popularitatea sa enorma. Un cod QR poate stoca un maxim de 7089 caractere numerice si 4296 de caractere alfanumerice. Exista doua tipuri de QR-cod „Micro QR Code” si „Design QR”.

In final va las sa va delectati cu un infografic interesant – Invazia QR

Mobile marketing infographic

Planul de marketing pe Internet

Planul de marketing pe Internet
În continuare va fi prezentat schematic un plan de marketing pe internet pentru a ilustra principalii paşi pe
care trebuie să-i facă cel ce se lansează pe Internet:

• înregistrarea numelui domeniului;
• alegerea unui host de calitate;
• modul de abordare şi de acces la internet;
• proiectarea şi crearea site-ului Web;
• anunţarea noului site Web la jurnalele de comerţ;
• înregistrarea site-ului Web cu motoare de căutare;
• supunerea site-ului Web recenziilor revistelor de specialitate;
• auditul site-ului;
• includerea adresei URL- ului Web în publicitatea offline a firmei;
• crearea unei semnături pentru poşta electronică şi grupurile de ştiri;
• găsirea grupurilor de ştiri relevante;
• petrece cât mai mult timp pentru a citi şi a participa la grupurile de ştiri.
• luarea în considerare a schemelor alternative de marketing cum sunt bannerele şi legăturile reciproce;
• asigurarea faptului că site-ul Web este permanent actualizat şi că se răspunde la mesajele prin poşta electronică.

E-mail marketing

Email marketing

Email-ul este o altă metodă promoţională des folosită pe Internet. Email-ul pune mesajul dorit chiar în faţa destinatarului ales. Această metodă are avantajul că este bine direcţionată (5 metode de castig prin e-mail marketing), dar şi dezavantajul că nu toată lumea acceptă să deschidă cutia poştală şi s-o găsească plină cu mesaje publicitare. Se vor alege numai acele persoane care au un vădit interes asupra produsului, şi nicidecum nu se vor trimite mesaje promoţionale prin e-mail la întâmplare.

Greutatea folosirii acestei unelte promoţionale constă tocmai în găsirea grupului către care va fi direcţionată campania de marketing direct. În primul rând vor fi alese site-urile care ar putea fi interesate de produs. Apoi, nu vor fi ocolite grupurile de ştiri, cărora li se va trimite un e-mail cu date referitoare la problemele lor sau că oferim o anumită soluţie. Răspunzându-le, le căpătăm încrederea – la sfârşitul e-mail-ului nu vom uita să ne trecem semnătura: numele, firma, adresa, numărul de telefon, de fax, adresa de e-mail şi de Web şi pe scurt o trecere în revistă a modalităţilor prin care produsul nostru le poate satisface nevoile. Multe site-uri solicită o înregistrare înainte de intrarea în site-ul propriu-zis. Pe baza acestor înregistrări se poate alcătui o listă de e-mail-uri. Se poate constitui un astfel de site care să atragă vizitatori interesaţi de un anumit domeniu şi apoi să li se trimită o ofertă. De asemenea, o astfel de listă se poate achiziţiona de la o firmă care vinde acest gen de liste. Mesajul trebuie să fie clar şi concis, să fie în concordanţă cu scopul urmărit, politicos, să ofere informaţii despre modul în care se poate obţine mai multe date.

Marketingul prin e-mail, realizat cu permisiunea destinatarului, poate îmbrăca mai multe forme:

• liste de mailing electronice, cea mai apropiată formă de mailing direct. Un mesaj tipic va fi transmis clientului, care în avans şi-a dat acordul pentru a primi mesaje de la respectiva companie şi de la partenerii săi. De exemplu în momentul completării datelor personale pe un site, se cere permisiunea trimiterii de mesaje publicitare periodic. Această variantă poartă numele de liste opt-in, existând chiar furnizori specializaţi de astfel de liste. Nici un furnizor nu va oferi baza de date cu adrese, ci va trimite mesajul creat de companie doar bazei lui de abonaţi;
• Newsletter-urile. Un newsletter nu este un simplu e-mail, este un mijloc extraordinar de a educa şi informa clienţii şi potenţialii clienţi despre produse, companie, valorile şi oamenii de afaceri. Este un mijloc de a promova imaginea de marcă generând reacţii pozitive care în cele din urmă conduc la apariţia mai multor oportunităţi.
• Grupurile de discuţie. Acestea au în comun o temă abordată, mesajele fiind trimise tuturor membrilor respectivului grup. Deşi nu au aceeaşi amploare ca newsletter-urile, pot fi eficiente în măsura în care ating un segment ţintă mult mai bine definit prin caracteristici detaliate.
• Promoţii. Dacă firma are oferte speciale sau lansează noi produse/servicii îşi poate anunţa clienţii şi potenţialii clienţii prin intermediul e-mail-ului. Marketingul prin e-mail contribuie la testarea şi ajustarea în timp real a promoţiilor pentru ca acestea să aibă efect maxim.
• Alte forme de marketing prin e-mail. Acestea au la bază aceleaşi principii şi îmbracă forme diferite: concursuri online, prezenţa link-urilor către firmă în mesajele clienţilor actuali.

Publicitatea prin Email

Semnătura email
Multe programe software de e-mail permit includerea în mod automat la începutul sau sfârşitul tuturor mesajelor a unei etichete de forma unei cărţi de vizită care poate fi folosită pentru descrierea a cine eşti şi ce faci. Această etichetă este cunoscută ca fişier de semnătură sau “sig file”. Această semnătură este constituită dintr-un text scris înainte, şi se ataşează la sfârşitul email-ului. Este foarte utilă această semnătură de email, în ea îţi poţi promova propriile sit-uri, url sau chiar afaceri offline.
Unii marketeri folosesc această zonă specială pentru a anunţa vânzările speciale sau noile produse. Alţii îşi personalizează fişierul de semnătură selectând şi incluzând “citatul zile” sau alte mesaje inspiratoare. Totuşi acesta nu trebuie să conţină mai mult de opt rânduri pentru că altfel va fi considerat supărător.

Exemplu de semnătură email:
Ipsum website
http://www.ipsum.ro
Servicii Promovare si Optimizare Site

Marketing prin informaţie

Marketing prin informaţie
Comportamentul de cumpărare al internauţilor este reflectat în caracteristicile culturii Internet:

• Internauţii doresc foarte multe informaţii;
• Internauţii se aşteaptă să obţină această informaţie, în cea mai mare parte sau cel puţin parţial, gratis;
• Internauţii nu privesc cu ochi buni e-mail-ul comercial nesolicitat;
• Internauţii doresc de la fiecare site un conţinut bun şi nu apreciază pompozitatea şi numărul de slogane fără substanţă.

În contextul unui astfel de comportament de cumpărare, mărfurile pot fi vândute doar prin intermediul informaţiei. Articolele care se vând bine online se supun unor descrieri amănunţite, iar consumatorii care le cumpără sunt deja familiarizaţi cu efectuarea unor cumpărături pe baza de cataloage. Pe Internet, de asemenea, consumatorul citeşte despre un produs oarecare, vede o imagine şi foloseşte acea informaţie pentru a lua o decizie. Iată câteva categorii de informaţii recomandate pe site-urile Web ale unor companii:

• Prezentarea firmei, a structurii, a membrilor din conducerea , a acţionarilor firmei, a partenerilor de afaceri;
• Anunţuri noi şi ştirile apărute în presă;
• Informaţii sintetice sau sub formă grafică din rapoarte anuale şi/sau periodice;
• Informaţii istorice despre organizaţie;
• Date despre modul de contactare a diverselor compartimente;
• Aprecieri privind piaţa produselor sau serviciilor sau aspectelor tehnologice legate de linia de produse;
• Informaţii despre eforturile de dezvoltare şi cercetare ale firmei;
• Descrierile produselor şi serviciilor oferite;
• Cataloage on line complete cu produsele şi serviciile oferite;
• Date tehnice şi specificaţii despre produse inclusiv comparaţii cu alte produse concurente;
• Modalităţile de comandă pentru produse şi servicii online;
• Scurte demonstraţii video ale produselor;
• Scurte clipuri audio de la conducerea companiei;
• Indicatori sau legături către alte surse de informare de pe Internet legate de subiect;
• Lista cu întrebările puse frecvent de clienţi şi răspunsurile la acestea;
• Un calendar al conferinţelor, seminarelor sau evenimentelor importante pentru companie;
• Un formular feedback sau de sugestii pentru input-urile vizitatorilor.

Marketing pe Internet si Cyber Marketing

Cartea Marketing pe Internet si Cyber Marketing

Vezi acest document pe Scribd

Download cartea Marketing pe Internet si Cyber Marketing

Pentru a downloada direct cartea Marketing Pe Internet Si Cyber Marketing trebuie sa accesati aici Marketing-Pe-Internet-Si-Cyber-Marketing. Pentru Download carti gratuit din categoria Marketing va trebui sa dati click pe link-ul, care apare in continuare Carti electronice online

SEO în imagini – Grafic SEO

Se spune că o imagine valorează cât o mie de cuvinte,  ele fiind un mod mult mai clar pentru a obţine informaţii. Acest concept se poate aplica şi în SEO (Search engine optimization), ca în cazul oricărui domeniu în care concepte necunoscute pentru unii sunt greu de explicat sau iau foarte mult timp pentru a fi înţelese. Imaginea parcurge toate etapele, de la conceptele de bază de cercetare de cuvinte cheie, arhitectura site-ului, optimizarea on-page, link building, tactici SEO (Search engine optimization), social media, tactici SEO de bază şi rezultate SEO vs PPC .

Click pe grafic pentru versiunea mărită. Grafic creat de Datadial.net

Marketing viral

Marketing viral – Cum să vinzi săpun
Un film scurt despre marketing viral produs de o companie cu sediul în Berlin, Germania

Care dintre platformele sociale funcţionează mai bine pentru marketing?

Care dintre platformele sociale funcţionează mai bine pentru marketing? Răspunsul este acesta: Depinde pentru ce vrei să le foloseşti, dacă eşti axat pe comunicarea cu clienţii, branding sau de creşterea traficului pe site-ul tău.

Verifică acest grafic creat de CMO.com şi analizizează ce instrumente social  media se potriveşte cel mai bine. O versiune descărcabilă în format PDF a diagramei este disponibilă în partea de jos a acestei pagini.

Click aici pentru a downloada versiunea pdf cu diagrama. Landscape creat de CMO.com.